COLLECTE D'INFORMATIONS

Nous recueillons des informations auprès de vous de plusieurs manières différentes sur ce site. L'un des objectifs de la collecte d'informations personnelles auprès de vous est de fournir une expérience efficace, significative et personnalisée. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

• contribuer à rendre le Site plus pratique pour vous en n'ayant pas à saisir les informations plus d'une fois.

• vous aider à trouver rapidement des informations, des produits et des services.

• aidez-nous à créer le contenu le plus pertinent pour vous.

• vous alerter sur les nouvelles informations, produits et services que nous proposons.

Nous collectons personnellement des informations identifiables telles que des noms, des codes postaux, des adresses, des e-mails, des numéros de téléphone, etc., qui sont volontairement soumis par nos visiteurs comme vous. Les informations que vous fournissez et qui sont collectées sont utilisées pour exécuter votre commande, vous tenir informé des promotions, des résultats de concours, etc... Nous utilisons également ces informations pour communiquer avec vous sur les demandes de service client, les retours ou toute autre demande que vous pourriez avoir.

COOKIES / TECHNOLOGIE DE SUIVI / FICHIERS JOURNAL

Comme de nombreux sites, le Site utilise des cookies et des balises Web pour accélérer votre navigation sur le Site.

1. Les cookies sont de petits éléments d'information qui sont stockés sous forme de fichiers texte par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies des sites Web ou pour supprimer les cookies de votre disque dur, mais si vous le faites, vous ne pourrez pas accéder ou utiliser des parties du site. Nous devons utiliser des cookies pour vous permettre de sélectionner des produits, de les placer dans un panier en ligne et d'acheter ces produits. Si vous faites cela, nous conservons une trace de votre activité de navigation et de vos achats. LES COOKIES DU SITE NE PEUVENT PAS INFILTRER LE DISQUE DUR D'UN UTILISATEUR POUR RECUEILLIR LES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES D'UN UTILISATEUR. Nos cookies ne sont pas des « logiciels espions ».

 2. Les balises Web aident à fournir des cookies et nous aident à déterminer si une page Web du site a été consultée et, si oui, combien de fois. Par exemple, toute image électronique sur le Site, telle qu'une bannière publicitaire, peut fonctionner comme une balise Web.

 3. Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour nous aider à adapter le contenu du site aux utilisateurs ou pour diffuser des publicités en notre nom. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des balises Web pour mesurer l'efficacité de la publicité (telles que les pages Web visitées ou les produits achetés et en quelle quantité). Les informations que ces tiers collectent via les cookies et les balises Web ne sont liées à aucune information personnelle que nous collectons.

4. À titre d'exemple, Facebook collecte certaines informations via des cookies et des balises Web pour déterminer quelles pages Web sont visitées ou quels produits sont achetés. Veuillez noter que les informations collectées par Facebook via les cookies et les balises Web ne sont pas liées aux informations personnelles des clients que nous collectons.

5. Fichiers journaux. Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, le serveur du Site reconnaît automatiquement l'URL Internet à partir de laquelle vous accédez au Site. Nous pouvons également enregistrer votre adresse de protocole Internet (« IP »), votre fournisseur de services Internet et l'horodatage à des fins d'administration du système, de vérification des commandes, de marketing interne et de dépannage du système. (Une adresse IP peut indiquer l'emplacement de votre ordinateur sur Internet.)

UTILISATION ET DISTRIBUTION DES INFORMATIONS

Nous visons à vous fournir un excellent service et à vous offrir les meilleurs produits.

Par conséquent, nous utilisons vos informations personnelles pour exécuter votre commande, fournir un service client et communiquer avec vous via des e-mails et des newsletters personnalisés. Nous utilisons également ces informations pour améliorer la présentation et le contenu de notre site ainsi que nos efforts de sensibilisation et de marketing.

Nous ne vendons, louons, négocions, concédons sous licence ou ne divulguons pas vos informations personnelles spécifiques ou informations financières à quiconque, sauf en cas de prévention de fraude ou d'enquête. Dans ce cas, il peut nous être demandé de partager les informations collectées avec des agences gouvernementales ou d'autres sociétés nous aidant. Nous pouvons le faire lorsque : (1) autorisé ou requis par la loi ; ou, (2) en essayant de protéger ou d'empêcher une fraude réelle ou potentielle ou des transactions non autorisées ; ou (3) enquêter sur une fraude qui a déjà eu lieu. Les informations ne sont jamais fournies à ces sociétés à des fins de marketing.

ENGAGEMENT ENVERS LA SÉCURITÉ DES DONNÉES

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Vos informations personnellement identifiables sont sécurisées et cryptées pendant le type de transmission.

Pour les paiements, nous utilisons un fournisseur de passerelle de paiement certifié. Tous les détails de la carte de crédit sont cryptés via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Toutes les passerelles de paiement adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Nous ne voyons donc ni ne conservons vos informations de carte de crédit.

Bien que nous utilisions les précautions standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité totale. Une sécurité complète à 100% n'existe actuellement nulle part en ligne ou hors ligne.

DÉSISTEMENT/CORRECTIONS

Si vous souhaitez (a) corriger ou mettre à jour vos informations personnelles ; (b) cesser de recevoir des e-mails à votre adresse e-mail ; et/ou (c) supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet (d) enregistrer une plainte ou (e) demander plus d'informations, veuillez envoyer votre demande à contact@lesallumees.fr

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Si nous modifions ou mettons à jour cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications et les mises à jour sur le site afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous collectons, utilisons et divulguons. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité de temps en temps afin que vous sachiez si la politique de confidentialité a été modifiée ou mise à jour.

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